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POLITIQUE D'EXPÉDITION

  • Une fois qu'une commande est passée et acceptée, elle ne peut plus être modifiée.

  • Si vous sélectionnez le paiement par virement bancaire, le paiement de la totalité du montant doit être effectué dans les 24 heures suivant la commande. Veuillez nous envoyer une copie du reçu du virement bancaire par e-mail ( JC@back2basicliving.com ) ou Whatsapp (8877 1753) dans les 24 heures.

  • Si nous ne recevons pas le reçu du virement bancaire dans les 24 heures suivant la commande, la commande sera automatiquement annulée.

  • Une fois la commande payée, elle est non remboursable.

  • Nous préparerons la commande en fonction de la date de retrait que vous aurez choisie. Si aucune date de livraison n'est sélectionnée, nous supposerons que vous cherchez à faire livrer vos marchandises dès que possible. Comme certains produits alimentaires sont fraîchement préparés et ont une durée de conservation limitée, nous ne sommes pas en mesure d'échanger des produits ayant une durée de conservation plus longue si les produits ne sont pas ramassés à la date de ramassage choisie.

  • Dans le cas où la commande n'est pas retirée 3 jours après la date de retrait choisie, la commande sera considérée comme annulée et aucun remboursement ne sera effectué.

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